Už čoskoro
240 €
Obsah seminára: 1. Emailová a poštová komunikácia so zákazníkom – zrkadlo povesti a identity spoločnosti – Corporate Identitiy versus vybavovanie reklamácií – Stanovenie firemných pravidiel a procedúr vybavovania sťažností – Špecifickosť emailovej a listovej komunikácie – Autentickosť odpovede zákazníkovi – Gramatická a formálna správnosť emailovej a listovej komunikácie
Už čoskoro
288 €
4. apríla 2020
Podmienkou spokojného a harmonického života nie je len práca a vytváranie či konzumácia pôžitkov. Patrí k ním aj vlastné sebapoznanie a objavovanie spôsobov ďalšieho rozvoja.
Už čoskoro
288 €
25. februára 2020
Podmienkou spokojného a harmonického života nie je len práca a vytváranie či konzumácia pôžitkov. Patrí k ním aj vlastné sebapoznanie a objavovanie spôsobov ďalšieho rozvoja.
Už čoskoro
220 €
Ako využiť účinné spôsoby vedenia a motivácie ľudí generácie X-Y-Z ? Skúsme to inak ako doteraz. Jednoducho – podľa veku.
Už čoskoro
50 €
Coaching je efektívny spôsob vystúpenia z problémov, rast a posun smerom, po ktorom klient túži.
Už čoskoro
220 €
Nezhodám v názoroch a konfliktom sa niekedy jednoducho nevyhneme. Nech sa snažíme akokoľvek, nemožno im zabrániť, ale je dôležité naučiť sa problémy riešiť. Ak tieto výmeny názorov prebiehajú v určitých medziach a sledujú spoločný cieľ, môžu byť dokonca aj užitočné.
Už čoskoro
220 €
Proces uskutočnenia zmien v spoločnosti, ich aplikácia v praxi a predovšetkým ich pozitívne prijatie. Ako úspešne zvládnuť tento proces zmeny? Odpoveď vám radi poskytneme v rámci nášho kurzu, na ktorom sa detailne zameriame na zmeny priamo podľa vášho aktuálneho stavu spoločnosti.
Už čoskoro
150 €
Mentoring predstavuje dôležitú súčasť profesionálneho rastu koučov. V prípade, ak chcete svoje zručnosti a kompetencie posúvať alebo získať/predĺžiť si medzinárodné certifikácie od ICF a stať sa Associate Certified Coach (ACC) alebo Professional Certified Coach (PCC), je dôležité absolvovať mentoringové stretnutia.
Už čoskoro
170 €
8. februára 2020
Občas máme problém, ktorý skrývame hlboko v nás. Trápi nás, objavuje sa občas v našej mysli a skryte nám ovplyvňuje život. Aj hlboko ukryté problémy je však možné odstrániť. Pomocou konštelácií sa často krát vyrieši problém, s ktorým sa človek trápil roky.
Už čoskoro
170 €
Mnohí ľudia dnes túžia podnikať a majú vynikajúce predpoklady na úspech s vlastnou podnikateľskou víziou. Často si však na začiatku nevedia poradiť s úvodnými procesmi, nemajú prehľad v tom, ako sa pripraviť, aké postupy zvoliť. Je smutné, že mnohokrát vynikajúce nápady ostanú zabudnuté, skryté v zásuvke. Pritom jedinou prekážkou je strach z neznáma.